1. Responsable del tratamiento de datos personales
One Project (en lo sucesivo «el Responsable»), con domicilio en la República Mexicana, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporciona a través del presente sitio web, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
One Project actúa como Distribuidor Autorizado BAIT, marca de telefonía de Walmart de México. Los servicios contratados son prestados por BAIT/Walmart; One Project gestiona únicamente el proceso comercial y la atención de leads.
Correo electrónico: irving.gonzalez@1project.com.mx
WhatsApp: +52 55 8479 1651
RFC: [PENDIENTE — en proceso de actualización]
2. Datos personales que recabamos
Para los fines descritos en este aviso, recabamos los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Número de teléfono celular / WhatsApp
No recabamos datos personales sensibles (salud, origen étnico, creencias religiosas, datos biométricos, etc.).
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales que recabamos son utilizados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para el servicio que solicita:
- Contactarle a través de WhatsApp para brindarle información sobre los planes de telefonía BAIT.
- Asignarle un asesor de ventas para orientarle en el proceso de activación.
- Dar seguimiento a su solicitud de activación o portabilidad.
Adicionalmente, con su consentimiento, podríamos utilizar sus datos para finalidades secundarias:
- Informarle sobre promociones, nuevos planes o beneficios BAIT.
- Enviarle comunicaciones de seguimiento post-venta.
Si no desea que sus datos sean utilizados para finalidades secundarias, puede comunicárnoslo a través de los medios señalados en la sección 5 de este aviso.
4. Transferencia de datos personales
Sus datos personales pueden ser compartidos con BAIT / Walmart de México, exclusivamente para gestionar la activación del plan que usted solicite. Esta transferencia es necesaria para la prestación del servicio y no requiere su consentimiento adicional.
No realizamos transferencias de datos a terceros ajenos al proceso de activación del servicio sin su consentimiento previo.
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento que nos haya otorgado.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud a:
WhatsApp: +52 55 8479 1651
Su solicitud debe incluir: nombre completo, número de teléfono, descripción del derecho que desea ejercer, y copia de una identificación oficial.
Responderemos su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de su recepción.
6. Revocación del consentimiento
Puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, siempre que no sea de forma retroactiva. Para ello, contáctenos a través de los medios indicados en la sección 5 indicando expresamente su solicitud de revocación.
En caso de revocar su consentimiento, no podremos continuar atendiéndole en relación con el servicio solicitado.
7. Uso de cookies y tecnologías de rastreo
Este sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación y para analítica de visitas. En el futuro, podremos instalar el Meta Pixel de Facebook/Instagram para medir la efectividad de campañas publicitarias.
Las cookies utilizadas no asocian datos de navegación con los datos personales que usted nos proporciona en el formulario de contacto.
8. Modificaciones al Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de efectuar modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página con la fecha de última actualización. Le recomendamos revisarla periódicamente.
9. Autoridad competente
Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en www.inai.org.mx.
